29 / 03 / 2024
Без службы поддержки невозможно представить ни одну современную компанию. Этот отдел связывает клиентов с сервисом, собирает обратную связь, отвечает на вопросы и, конечно, помогает, если что-то пошло не так. Почему важно быстро реагировать на запросы, зачем на сайте функционирует справочный раздел и какой способ связи добавили в прошлом году для одного из сервисов Инвойсбокс?