Можем ли мы заключить договор на покупку авиабилетов? Подключение к системе Аванс

При разовых платежах, договор купли-продажи авиабилетов, как правило, не заключается. Оплачивая счёт, вы соглашаетесь с условиями купли-продажи авиабилетов, условиями предоставления сервиса и услуг, опубликованных на сайте авиаперевозчика.

В случае, если по какой-либо причине, для оплаты счёта вам требуется заключить договор, вы можете загрузить и заполнить Договор о сотрудничестве с постоянным клиентом. Вам необходимо ознакомиться с договором, распечатать два экземпляра, подписать, поставить печать и направить по адресу: 196105, Санкт-Петербург, пр. Юрия Гагарина, д. 1, офис 753, ООО "ОРЦ".

Сколько стоят услуги системы Аванс?

Пользование системой Аванс предоставляется бесплатно, вы оплачиваете только ту стоимость, которую указала авиакомпания или поставщик услуг (магазин).

Как оформить билеты с использованием системы Аванс?

На сайте авиакомпании забронируйте билет. На платёжной странице выберете способ оплаты «Оплата по счёту для юридических лиц». В предложенном поле введите номер мобильного телефона, который зарегистрирован в системе Аванс. Название организации, зарегистрированной в системе Аванс заполниться автоматически, введите пароль и разовый пароль, который придёт в виде SMS. Билет оформится автоматически.

Штрафы при возврате, обмене билетов, оформленных с использованием системы Аванс

Система не взимает дополнительных штрафов за возвращенные билеты, штраф может удержать только поставщик услуг или авиакомпания.

Что такое гарантийный фонд в системе «Аванс», для чего он нужен?

Все покупки по системе Аванс, оформляются на постоплатной основе. После оформления билета или отгрузки товара, счёт можно оплатить в любое время в текущем отчётном периоде. Гарантийный фонд необходим в качестве гарантии обеспечения обязательств, возникающих у компаний перед системой «ИнвойсБокс». Гарантийный фонд не может быть использован в качестве предоплаты для оплаты покупок/билетов, а также в качестве последнего платежа при расторжении договора.

После оплаты счета на пополнение гарантийного фонда, как скоро я смогу бронировать билеты?

Поле оплаты счёта на пополнение гарантийного фонда, оформление покупок или билеты станет доступным в течение 1 часа после исполнения вашим банком платежа и фактическим списанием средств с расчётного счёта.

Как происходит возврат средств по билетам оформленным по системе Аванс?

Для возврата необходимо обратиться в авиакомпанию или к поставщику услуг, информация о возврате поступит в систему «ИнвойсБокс».

Если при отказе от билета или покупки предусмотрен 100% возврат средств, после оформления возврата счёт на оплату будет аннулирован, доступный лимит для оформления покупок или билетов будет увеличен на сумму возврата.

Если при отказе предусмотрен частичный возврат средств, сначала необходимо оплатить счёт, который был оформлен в оплату билета или покупки, после поступления оплаты сумма, предназначенная к возврату будет перечислена обратно на счёт компании, оплатившей счёт.

Нужно ли держать средства гарантийного фонда на счёте системы, если в ближайшее время не планирую ей пользоваться?

Никаких требований к обязательному наличию средств гарантийного фонда не предъявляется.

Как уменьшить размер гарантийного фонда в системе Аванс?

Если у компании имеются билеты (заказы), оформленные в счёт гарантийного фонда, но не оплаченные, то вам необходимо погасить задолженность по данным билетам (заказам). Для этого, в личном кабинете системы Аванс, выберите неоплаченные билеты (заказы) и сформируйте счёт к оплате.

После оплаты всех билетов (заказов), оформленных в счёт гарантийного фонда, обратитесь в службу поддержки с просьбой об уменьшении размера гарантийного фонда.

Как увеличить размер гарантийного фонда в системе Аванс?

Если у компании имеются билеты (заказы), оформленные в счёт гарантийного фонда, но не оплаченные, то вам необходимо погасить задолженность по данным билетам (заказам). Для этого, в личном кабинете системы Аванс, выберите неоплаченные билеты (заказы) и сформируйте счёт к оплате.

После оплаты всех билетов (заказов), оформленных в счёт гарантийного фонда, вы сможете самостоятельно в личном кабинете системы Аванс выставить счёт на увеличение размера гарантийного фонда.

Какая минимальная сумма гарантийного фонда должна быть в системе Аванс?

Ограничений для минимальной суммы гарантийного фонда не установлено. «ИнвойсБокс»рекомендует определять размер суммы гарантийного фонда исходя из потребностей компании в оформлении покупок или билетов с постоплатой. Важно знать, что гарантийным фондом нельзя оплачивать покупки. Сумма гарантийного фонда возвращается в полном объёме после окончания срока действия договора при отсутствии у компании плательщика задолженности по оплатам.

Как расширить список доверенных лиц, имеющих доступ к оформлению билетов в системе Аванс?

В личном кабинете в системе «Аванс» в разделе настройки, администратор может самостоятельно добавлять или исключать лиц, имеющих право оформлять билеты в системе «Аванс».

Можно ли перечислить деньги в систему «Аванс» по номеру договора без указания номера счёта?

Нельзя, в платёжном поручении обязательно должен быть указан номер счёта в оплату, которого сделан платёж. Платежи с указанием только номера договора без номера счёта будут возвращены.

© 2006-2017 — , ООО
Оферта | Политика по борьбе с отмыванием денег
Информация на сайте не является публичной офертой
Вход в личный кабинет
вы будете переадресованы в кабинет магазина
Спасибо
Мы уже получили ваше сообщение и скоро свяжемся с вами!
Задайте вопрос
мы ответим вам в ближайшее время