Общие вопросы

Если у вас есть вопросы технического характера, воспользуйтесь документацией
Сколько стоит подключение к системе «ИнвойсБокс»?

Подключение к системе «ИнвойсБокс» бесплатно.

Сколько стоят услуги «ИнвойсБокс», есть ли еще платежи кроме комиссии?

Комиссия от 2,5% до 3,6%. Скрытых, ежемесячных и ежегодных платежей – нет. «ИнвойсБокс» удерживает комиссию из суммы полученных платежей.

Что входит в комиссию?
- услуги по обеспечению информационного и технологического взаимодействия между участниками расчётов;
- комиссии платёжных систем и банков;
- агентские услуги. 

Сколько времени занимает процесс подключения?

Доступы к личному кабинету и API будут открыты в момент подачи заявки на подключение к системе. Приём платежей и перечисление денежных средств будут доступны по факту получения скан-копий или оригиналов запрашиваемых документов - договора и др.

Если я не являюсь индивидуальным предпринимателем и у меня нет юридического лица, могу ли я подключится к системе?

Система «ИнвойсБокс» заключает договора только с индивидуальными предпринимателями и юридическими лицами. Приём платежей в пользу частных лиц системой не осуществляется.

Какие документы требуются для подключения?

Индивидуальным предпринимателям:

  • копия свидетельства о государственной регистрации ИП;
  • копия свидетельства о постановке на учёт в налоговом органе;
  • документы, удостоверяющие личность директора, предпринимателя, подписанта - копия паспорта разворот (там, где фото и подпись);
  • лицензии на право осуществления деятельности, подлежащей лицензированию;

    Предприятиям и организациям:

    • копии учредительных документов в зависимости от организационно-правовой формы юридического лица (устав, учредительный договор и т. д.);
  • копия свидетельства о государственной регистрации юридического лица. Для организаций, зарегистрированных до 1 июля 2002 года;
  • копия свидетельства о внесении записи в Единый государственный реестр юридических лиц (ЕГРЮЛ);
  • копия свидетельства о постановке на учёт в налоговом органе;
  • действующая выписка из ЕГРЮЛ (для начала можно не старше 1 года);
  • копии документов о назначении на должность руководителя и главного бухгалтера;
  • копии документов, удостоверяющие личность директора, предпринимателя, подписанта - копия паспорта разворот (там, где фото и подпись);
  • копия лицензии на право осуществления деятельности, подлежащей лицензированию;
  • копии документов, подтверждающих местонахождение организации (договор аренды, свидетельство о государственной регистрации права собственности на помещение).

    Кроме того, мы можем попросить:

    • доверенность на право заключения договора;
    • копию паспорта представителя компании (или индивидуального предпринимателя) — если заявление будет подписывать представитель;
    • копию лицензии — если ваша деятельность лицензируется;
  • Какие способы оплаты доступны после подключения?

    При подключении магазина к системе «ИнвойсБокс», вы сможете принимать к оплате:

    1. Банковские карты: МИР, Visa (включая Electron) и MasterCard;
    2. WebMoney из рублевых WM-кошельков;
    3. Visa QIWI Wallet (QIWI-кошелек);
    4. Наличными через терминалы, банкоматы и салоны связи — это больше 200 000 пунктов оплаты на территории России;
    5. Платежи через интернет-банки: «Альфа-клик», «Промсвязьбанка», «ВТБ24», «Русский стандарт» и др. — всего около 300 банков;
    6. Платежи со счёта мобильного телефона: Теле2, Билайн, МегаФона, МТС;
    7. Платежи от организаций.

    Список доступных способов оплаты определяется на стадии заключения договора.

    Каким образом происходит вывод средств?

    Cистема «ИнвойсБокс» производит перечисления денежных средств в соответствии с графиком, установленным договором. Перечисление денежных средств осуществляется безналичным платежом на расчётный счёт магазина.

    С какой периодичностью производятся расчёты?
    Денежные средства отправляются магазину на расчётный счёт каждые 2 рабочих дня.
    Какими способами возможно оформлять счета для оплаты заказа в системе «ИнвойсБокс»?

    1. Через платёжные модули для CMS - если вы используете CMS для ведения своего Интернет-магазина, то система «ИнвойсБокс» может предложить готовые модули для популярных CMS. Если вы не нашли готового модуля для своей CMS, напишите об этом в отдел разработки по адресу tech@invbox.ru. Мы постараемся в кратчайшие сроки разработать модуль для вашей CMS.

    После формирования корзины и выбора способа оплаты, клиент попадает на платёжную страницу системы «ИнвойсБокс».

    2. Через виджет/кнопку «Купить/оплатить», размещённой на вашем сайте - этот удобный способ подойдёт для простых магазинов и веб-сайтов. Система «ИнвойсБокс» предлагает простой инструмент для создания кнопок любых конфигураций в несколько кликов. Для размещения кнопки, достаточно указать данные о совершаемой покупке, скопировать код и разместить его на вашем сайте.

    Это самый быстрый способ интеграции и оплаты, после нажатия на кнопку "Купить/оплатить" клиент сразу попадает на страницу выбора способа оплаты.

    3. Через личный кабинет системы «ИнвойсБокс». В этом случае информацию для счёта вносит оператор интернет-магазина вручную, система «ИнвойсБокс» отправляет счёт по адресу электронной почты, откуда покупатель может перейти на страницу оплаты. Также ссылка на платёжную страницу с данными для оплаты может быть отправлена в SMS сообщении. По ссылке клиент также попадает на мобильную форму оплаты. 

    Для каких CMS у вас есть готовые модули?

    Специалисты системы «ИнвойсБокс» постоянно реализуют модули как для популярных CMS, так и не очень. В виду постоянного обновления таких модулей, они предоставляются по запросу магазина.

    Свяжитесь со службой поддержки системы «ИнвойсБокс», для того, чтобы уточнить наличие того или иного модуля. В случае отсутствия поддержки вашей CMS, наши специалисты приложат усилия для скорейшей разработки такого модуля.

    Чем отличаются работа по протоколу (API) и без него?

    Работа магазина по протоколу позволяет обрабатывать заказы и информацию об оплате таких заказов в автоматическом режиме. Без интеграции вы будете получать уведомления о платежах по электронной почте и обрабатывать их вручную через личный кабинет магазина.

    © 2006-2018 — , ООО
    Оферта | Политика по борьбе с отмыванием денег | Обработка персональных данных
    Информация на сайте не является публичной офертой
    Вход в личный кабинет
    вы будете переадресованы в кабинет магазина
    Спасибо
    Мы уже получили ваше сообщение и скоро свяжемся с вами!
    Задайте вопрос
    мы ответим вам в ближайшее время