Вход в личный кабинет
Вход в личный кабинет
Выберите тип пользователя
Магазин
«Инвойсбокс.Бизнес»
Часы работы
поддержки

Что делать, если счёт оплачен, но заказ так и не получен?

После оплаты счёта мы отправляем на электронную почту уведомление о поступлении средств. Если оно у вас есть, но вы до сих пор не получили товар или услугу, тогда:  

  • Свяжитесь со службой поддержки «Инвойсбокс» через онлайн-чат на сайте или по электронной почте: c-support@invbox.ru. Наши сотрудники проверят информацию.
  • Свяжитесь напрямую с поставщиком услуг. Уточните у представителя причину, по которой обязательства перед вами не выполнены. Возможно, магазин ещё не получил данные об оплате счёта.
Остались вопросы? свяжитесь с нами...
Напишите нам, мы обязательно ответим на Ваши вопросы.


Спасибо за обращение!
Мы свяжемся с вами в ближайшее время.