Что делать, если заказ оплачен, но товар не получен / услуга не оказана?
В случае, если вы произвели оплату, получили соответствующее уведомление, но услуга вам не была оказана, то:
- Свяжитесь с магазином и уточните причину невыполнения обязательств перед вами. Дополнительно, уточните поступила ли в магазин информация об оплате вашего заказа;
- Свяжитесь с службой поддержки системы «Инвойсбокс».
Напишите нам, мы обязательно ответим на Ваши вопросы.