Информация о статусе БПА

ООО «ОРЦ» осуществляет обеспечение приёма денежных средств в соответствии с действующим законодательством о Национальной Платёжной Системе.

Реквизиты ООО «ОРЦ»:

Полное наименование: общество с ограниченной ответственностью «Объединенный расчетный центр»

ИНН: 7810532221

КПП: 781001001

ОГРН: 1089847384362

ОКПО: 87438601

Юридический адрес: 196105, г. Санкт-Петербург, проспект Юрия Гагарина, дом № 1, корпус А, оф.755

Служба поддержки: +7 (812) 448-08-01 ; +7 (499) 638-27-67

В соответствии со ст. 14 161-ФЗ, ООО «ОРЦ» является Банковским Платёжным Агентом ПАО «Промсвязьбанк».

Реквизиты ПАО "Промсвязьбанк"

ИНН: 7744000912

КПП: 772201001

ОГРН: 1027739019142

Адрес: 109052, г. Москва, ул. Смирновская, д.10, стр.22

- Генеральная лицензия на осуществление банковских операций №3251 от 17.12.2004 г

- договор №47524-05-23-13 от 01/06/2023 года

- Контактный телефон ПСБ: +7 (495) 777-10-20

Правила подачи претензий и порядок их рассмотрения:

По вопросам работы сервисов, а также исполнения обязательств со стороны поставщиков товаров и услуг, вы можете обратиться по адресу: c-support@invoicebox.ru. Пожалуйста, обратите внимание! Если ваш вопрос связан с невыполнением обязательств по продаже товара или предоставлению услуги, укажите в письме следующую информацию:

• Ссылку на сайт магазина или онлайн-площадки;
• Подробное описание ситуации;
• Подтверждение факта оплаты (квитанция от сервиса, выписка из банка, реквизиты для поиска операции в системе, почта, которая — указывалась на странице оплаты);
• Контакты, по которым вы связывались с исполнителем заказа;
• Скриншоты переписки (если они есть).

Максимальный срок рассмотрения обращений – 10 дней.